Vous avez des questions? Nous avons les réponses.
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant nos services d'excavation, de rénovation et d'aménagement paysager. Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, n'hésitez pas à nous contacter directement.
Avez-vous besoin de permis pour les travaux d'excavation et de rénovation?
Oui, la plupart des projets d'excavation et de rénovation nécessitent des permis municipaux au Québec. Les travaux d'excavation pour fondations, les agrandissements de maison et les modifications structurelles requièrent généralement des autorisations.
Nous nous occupons de toute la documentation et des démarches auprès de votre municipalité pour assurer la conformité de votre projet. Les exigences varient selon la ville et l'envergure des travaux, c'est pourquoi nous évaluons chaque situation individuellement lors de la planification.
Combien de temps faut-il pour obtenir une soumission?
Nous vous répondons rapidement après avoir reçu votre demande de soumission gratuite. Une fois que nous avons visité votre site et discuté de vos besoins, nous préparons une soumission détaillée adaptée à votre projet.
Le délai dépend de la complexité de votre projet, mais nous nous efforçons de vous fournir toutes les informations nécessaires dans les plus brefs délais pour que vous puissiez prendre une décision éclairée.
Qu'est-ce qui est inclus dans un projet clé en main?
Un projet clé en main signifie que nous gérons l'ensemble du processus du début à la fin. Cela inclut la planification, l'obtention des permis, la coordination de tous les corps de métier, l'approvisionnement des matériaux, l'exécution des travaux et le suivi qualité.
Vous avez un seul interlocuteur pour tout votre projet, ce qui élimine le stress de coordonner plusieurs entrepreneurs. Consultez notre page rénovation pour voir nos services de projets clés en main.
Offrez-vous des garanties sur vos travaux?
Oui, nous offrons une garantie de 1 an sur nos travaux ainsi que les garanties des fabricants sur les matériaux installés. Cette double protection vous assure la tranquillité d'esprit. Notre garantie couvre la qualité de l'exécution et de l'installation, tandis que les garanties fabricants protègent les matériaux eux-mêmes.
Quand est le meilleur moment pour planifier des travaux d'excavation?
Au Québec, les travaux d'excavation peuvent être réalisés du printemps à l'automne, lorsque le sol n'est pas gelé. La période idéale se situe généralement entre avril et octobre.
Toutefois, planifier votre projet à l'avance vous permet de sécuriser votre place dans notre calendrier et de profiter de conditions optimales. Les délais peuvent varier selon la saison et la demande.
Travaillez-vous uniquement dans le secteur résidentiel?
Non, nous travaillons autant avec des propriétaires résidentiels qu'avec des gestionnaires d'immeubles commerciaux.
Notre expertise couvre les projets de toutes envergures, que ce soit pour une maison unifamiliale, un immeuble à condos ou une propriété commerciale. Nous adaptons notre approche selon le type de projet et les besoins spécifiques de chaque client.
Que se passe-t-il si des imprévus surviennent pendant les travaux?
Les imprévus font parfois partie des projets de construction et de rénovation. Notre expérience de plus de 20 ans nous permet d'anticiper plusieurs situations, mais lorsque des surprises surviennent (problèmes structurels cachés, conditions de sol imprévues), nous vous en informons immédiatement.
Nous discutons des solutions possibles et des impacts sur le projet avant de procéder. Notre approche transparente vous permet de prendre des décisions éclairées tout au long du processus.
Est-ce que la mini-excavation convient à tous les terrains?
La mini-excavation est idéale pour les espaces restreints et les accès limités où les machines standards ne peuvent pas se rendre. Elle convient particulièrement aux cours arrière avec accès étroit, aux travaux près de structures existantes et aux projets délicats nécessitant précision.
Nous évaluons votre terrain lors de notre visite pour déterminer l'équipement approprié. Découvrez nos services de mini-excavation pour en savoir plus sur cette solution.
Dois-je être présent pendant toute la durée des travaux?
Votre présence n'est pas nécessaire en tout temps, mais nous recommandons d'être disponible lors des moments clés : visite initiale, début des travaux et inspection finale.
Nous maintenons une communication régulière tout au long du projet pour vous tenir informé de l'avancement. Notre gestion de projet clé en main vous permet d'avoir l'esprit tranquille, sachant que tout est sous contrôle même en votre absence.
